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보험 플랫폼 '보닥', 보상상담건 월평균 사용 전년比 2배↑

인공지능(AI) 보험 플랫폼 '보닥'이 지난해 6월 개시한 보상상담 서비스 1년 운영에 대한 결과를 16일 발표했다. 보닥의 보상상담은 보닥 앱 내 게시판을 통해 전문 사정사들에게 비대면 상담을 받을 수 있는 서비스다. 마이데이터 연동을 통해 개인별 가입된 보험에 기반해 정확한 보상 여부 확인은 물론 소비자 입장에서 가장 유리한 정보를 제공하고 있다. 보닥 측에 따르면, 지난해 6월 게시판 오픈 이후 올해 6월 30일까지 11…