保險平台「Bodak」理賠諮詢月均使用量較去年同期倍增
人工智慧（AI）保險平台「Bodak」16日公布自去年6月啟動的理賠諮詢服務營運一年成果。 Bodak的理賠諮詢是透過Bodak應用程式內的留言板，提供用戶與專業理算人員進行非面對面諮詢的服務。透過MyData串聯，可根據個人投保的保險，確認精確的理賠資格，並提供對消費者最有利的資訊。 據Bodak表示，自去年6月留言板開設至今年6月30日為止，共受理約1150件詢問與諮詢，累計用戶突破1000人。其中約100人（占10%）接受過兩次以上諮詢，顯示對服務滿意度相當高。 諮詢件…
