2024.09.19. 公正經濟 — 公正去來委員會與韓國消費者院於19日表示，為應對Timo·Wemepp延遲結算銷售款項的事態，已將消費者受害救濟及調解支援事業費4.5億韓元增額編列，並納入2025年度政府預算案。
近期為救濟因Tmon·薇美鋪銷售款延遲結算而受害的消費者，受理的集體爭議調解中，旅遊·住宿·航空領域受害者9028人、商品券受害者1萬2977人等，共2萬2005名消費者申請調解。這是消費者院史上最大規模，需要迅速處理。
消費者院對於旅遊·住宿·航空領域的爭議調解申請，將於12月前提出爭議調解方案，商品券領域的爭議調解也將盡速處理。預算確定後，將增補爭議調解專責人力，並改組電腦系統，有助於順利執行大規模爭議調解。
若事業者拒絕集體爭議調解決定，將支援選任律師及支付委任費等訴訟費用，盡全力救濟消費者受害。這是因為消費者因時間及經濟負擔難以自行提起訴訟，由消費者院提供支援，以謀求最終的受害救濟。
公平交易委員會委員長韓基貞表示：「為使大規模受害的Tmon·薇美鋪事件，能有效編列預算救濟消費者，將與國會密切合作。」韓國消費者院院長Yoon Su-hyeon也強調：「將動員機構所有力量支援消費者。」
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