2024.06.17. The Fair Economy — DASSAULT SYSTEMES KOREA, perteneciente al grupo empresarial francés Dassault y encargada de la venta y el marketing en Corea del Sur de software (SW) relacionado con la gestión del ciclo de vida del producto (PLM), fue sancionada con una orden de corrección y una multa de 738 millones de wones (unos 530.000 dólares) por restringir las contrapartes comerciales de sus distribuidores en el proceso de distribución nacional de SolidWorks, un software CAD.
La Comisión de Comercio Justo anunció recientemente que había decidido imponer esta medida a DASSAULT SYSTEMES KOREA.
CAD son las siglas de diseño asistido por computadora (Computer Aided Design, por sus siglas en inglés), y se utiliza principalmente para la elaboración de planos técnicos.
DASSAULT SYSTEMES KOREA es un actor dominante que posee alrededor del 40% del mercado surcoreano de software CAD 3D de gama media en el sector de maquinaria. Con el objetivo de evitar la competencia entre sus distribuidores, la empresa aplicó, desde octubre de 2016 hasta diciembre de 2020, una política que otorgaba a cada distribuidor derechos exclusivos de venta sobre determinados clientes (la "política de protección de derechos de venta").
En concreto, en el proceso de venta de nuevas licencias de SolidWorks, cuando un distribuidor era el primero en iniciar actividades comerciales con un cliente determinado, la empresa restringía las actividades comerciales de los demás distribuidores hacia ese mismo cliente para proteger los derechos de venta del distribuidor original.
Las licencias de software que se venden a los clientes (consumidores finales) se dividen principalmente en la "licencia nueva" (derecho de uso del software) y la "licencia de mantenimiento" (derecho de actualización, entre otros).
Además, en el proceso de venta de licencias de mantenimiento, se limitaron las actividades comerciales de distribuidores distintos al existente para los clientes que estaban en contrato de mantenimiento o cuyo contrato había expirado hace menos de tres meses, bloqueando así la competencia entre distribuidores desde su origen.
En particular, la compra de software CAD está condicionada por las exigencias de los proveedores colaboradores y las preferencias (familiaridad) del personal de desarrollo, lo que limita la elección inicial. Además, debido a la naturaleza del trabajo, que requiere colaboración, es frecuente tener que utilizar la misma marca de producto que los proveedores colaboradores, según explicó la FTC. Por ejemplo, los proveedores de Hyundai Motor se ven obligados a utilizar los productos que Hyundai Motor utiliza (designa).
Así, una vez que se utiliza un producto específico, el efecto de bloqueo (lock-in) y los costos de cambio son considerables, lo que dificulta cambiar a productos de otra marca.
Debido a estas características del producto, los distribuidores que habían asegurado derechos de venta exclusivos perdían todo incentivo para mejorar la calidad de sus precios y servicios hacia los clientes ya captados —a quienes consideraban "peces ya atrapados"— e incluso llegaron a aprovechar a esos clientes para ampliar sus márgenes de ganancia.
La Comisión de Comercio Justo determinó que esta política de protección de derechos comerciales bloqueó la competencia entre distribuidores de la misma marca, mostrando un efecto restrictivo directo y grave, mientras que los efectos procompetitivos fueron inciertos o mínimos debido a la dificultad de cambiar entre marcas y a las altas barreras de entrada en una estructura de mercado oligopólica.
La FTC declaró sobre esta medida: "Al sancionar severamente la conducta de un operador destacado en el mercado de software CAD, donde la competencia entre marcas está estructuralmente limitada, por bloquear la competencia de distribución entre distribuidores, se promueve la competencia en precios y servicios en el mercado relevante y se contribuye al aumento del bienestar del consumidor; en particular, dado que los principales clientes de los productos SolidWorks son pequeñas y medianas empresas, esta medida tiene importancia por haber detenido el daño a estas empresas".
Asimismo, añadió: "Tenemos previsto reforzar la vigilancia sobre si se producen prácticas anticompetitivas que restrinjan indebidamente la competencia distributiva en otros sectores de software que son la base de la competitividad industrial, y aplicar la ley con rigor frente a cualquier infracción".
0 comentarios
Aún no hay comentarios.