
2024.07.06. 公正經濟 — 線上教育課程平台企業Eduwill在缺乏客觀、合理依據的情況下,宣稱「10人中9人在3個月內短期合格」而遭到處罰。該公司在銷售針對公營企業等求職準備的線上課程商品時,被發現即使在廣告截止日期之後仍繼續進行折扣活動,卻宣稱僅在該廣告截止日提供折扣券。
公平交易委員會4日表示,已決定對愛德威的上述行為,除下達糾正命令外,並處以500萬韓元(約新台幣12萬元)的罰鍰。
Eduwill於2022年2月左右透過其營運的網路商城,針對「公營企業退款班」等線上課程商品進行10萬韓元(約新台幣2,180元)折扣活動。在此過程中,該公司宣稱僅在2022年3月2日之前提供折扣券。然而,在該期間結束後,即2022年3月7日及2022年3月11日,又反覆針對相同商品進行內容相同的價格折扣活動並加以宣傳。
公平會指出,看到折扣截止廣告的消費者,可能誤以為在折扣活動截止日之後,便無法再以相同優惠價格報名課程。
此外,愛德威於2022年3月15日至4月26日期間,在其網路商城銷售公營企業等就業相關線上課程商品時,曾廣告宣稱「10人中有9人3個月內短期合格」。公平會說明,看到短期合格廣告的消費者,可能誤以為報名愛德威線上就業課程的90%考生,都在3個月內這般短的時間內合格。
尤其,短期合格廣告係基於僅有10名愛德威就業課程學員回應的自辦合格學員問卷調查結果,難以視為具有代表性;且問卷內容僅詢問「學習愛德威就業課程後至合格所花費的時間」,未考量實際準備就業所花費的時間,卻斷言廣告「3個月內短期合格」。
公平會針對此次措施表示:「此次查獲線上課程業者以『3個月內短期合格』等虛偽或誇大廣告誘騙消費者的不當廣告行為,使消費者能基於客觀資訊選擇業者,具有意義。今後公平會將持續監督線上課程業者的不當廣告行為,一旦查獲違法行為,將嚴正因應。」

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