Claion獲選「超大規模AI應用支援事業」供應企業

2024.07.19. 公正經濟 — 整合雲端服務企業Claion（代表 Park Yun-ji）於18日宣布，已在韓國智慧資訊社會振興院（NIA）推動的《超大規模AI活用支援事業》中，獲選為綜合支援型（平台使用支援）供應企業。

此外，Claion也參與現代建設進行的「共同住宅入住居民健康管理平台」事業，正積極執行多項人工智慧（AI）專案。

超大規模AI應用支援事業分為「平台利用支援事業」及「服務開發支援事業」兩類。前者將擁有超大規模AI平台的供應企業與有應用需求的機關、企業進行媒合，並提供諮詢、概念驗證（Proof of Concept, PoC）及使用費等支援；後者則支援為提升行政效率、解決社會議題等而開發創新服務。

Claion以Naver Cloud聯盟成員身分參與，負責執行各需求企業導入生成式AI過程中所需的全套流程，包括諮詢與PoC執行、針對各機構業務制定生成式AI導入方案、評估導入過程中的數據準備，直至最終實現。

現代建設進行的共同住宅入住居民健康管理平台事業，是中小風險企業部主辦的民官合作開放創新支援事業「問題解決型（Top-down）」課題。Claion在此事業中負責建置雲端系統，分析透過家庭網路收集的入住居民資訊，並以超大規模AI進行分析。

Claion除現代建設共同住宅入住居民健康管理平台事業外，也執行多項AI事業，強化AI事業能力。包括為國內能源企業的客服中心建置AI客服中心（AICC）所需的聊天機器人開發事業的試行測試等，正推動多樣化的AI事業。

下半年也將開發支援企業導入AI的AX Hub，計畫協助企業導入AI服務或進行客製化。AX Hub以檢索增強生成（retrieval-augmented generation, RAG）為基礎建置。RAG AI克服大型語言模型（LLM）僅使用學習基礎資訊、需持續學習最新資訊的限制，可利用額外資料資源，更快取得並運用最新資訊來回答問題。藉此協助企業更簡單、靈活地導入所需的AI服務。

Claion過去持續準備AI服務事業，例如2022年在中小風險企業部的「創業成長技術開發墊腳石事業」中，執行以機器閱讀理解（Machine Reading Comprehension, MRC）為基礎的生成式聊天機器人開發課題。

Claion 代表 Park Yun-ji 表示：「AI就像雲端一樣，是企業在運營服務時不可避免的課題，也是機會，擁有雲端能力的Claion將在AI領域為公共領域和企業提供支持，並將全公司的能力投入其中」。