2024.06.11. The Fair Economy — La Asociación de Empresas de Internet de Corea anunció que el día 11 celebró un foro titulado "¿Las funciones positivas y la utilidad de la publicidad personalizada, y la dirección correcta para el desarrollo industrial?" en Startup Alliance, en el distrito de Gangnam, Seúl.
El foro comenzó con la presentación de Jeong-Eun Park, profesora de la Facultad de Administración de la Universidad Ewha, titulada "Sugerencias sobre la doble naturaleza y las direcciones de desarrollo de la publicidad personalizada en línea".
La profesora Jeong-Eun Park señaló que "la publicidad personalizada en línea presenta la ventaja de facilitar y acelerar la compra para el consumidor y de reducir la fatiga publicitaria y la resistencia al anuncio, lo que permite esperar una alta aceptación por parte del consumidor, pero coexiste con la preocupación de que se vioque la privacidad del usuario". Añadió: "Según los resultados de la investigación, los consumidores valoran positivamente la comodidad de la publicidad personalizada, a pesar de sus preocupaciones por la invasión de su privacidad".
A continuación, enfatizó que "al establecer políticas, se debe considerar desde la perspectiva del consumidor" y expresó su esperanza de que "las políticas sobre publicidad personalizada en línea también se implementen de manera personalizada, reflejando las características de los consumidores".
Asimismo, afirmó que "la innovación consiste en avanzar hacia una dirección mejor y vivimos en la era digital de la innovación", destacando: "Para innovar, se necesitan esfuerzos adecuados por parte de los implicados y consideraciones centradas en el consumidor. Es un momento en el que el gobierno debe limitarse a observar".
La segunda expositora, Park Ji-yeon, abogada de Pacific Law Firm, inició su presentación con el tema "Cuestiones legales relacionadas con la publicidad personalizada".
La abogada Park Ji-yeon dijo: "Al establecer la dirección de la regulación de la publicidad personalizada, se deben considerar tanto la perspectiva de protección de datos personales como los efectos económicos que puede generar la publicidad personalizada, así como el impacto de la regulación en el ecosistema en línea", y enfatizó que "es necesario un enfoque cauteloso para evitar que una regulación excesiva de la publicidad personalizada cause una contracción del ecosistema".
Además, expresó su preocupación: "Actualmente, en la legislación nacional no existen criterios claros sobre si el identificador en línea constituye información personal, sobre quién —entre las empresas de publicidad y las empresas de sitios web o aplicaciones— es el responsable del tratamiento de datos personales, y sobre cuándo y cómo se debe obtener el consentimiento".
Posteriormente, enfatizó: "Se debe elaborar una solución eficaz mediante un examen profundo de los casos internacionales, como el control posterior en EE. UU. y la introducción de nuevos conceptos en Japón, y de la situación actual en el país".
El debate general que siguió fue moderado por Kim Hyeon-gyeong, profesora de la Escuela de Posgrado en Políticas de TI de la Universidad Nacional de Ciencia y Tecnología de Seúl.
En primer lugar, Kim Ji-yeong, profesora del Departamento de Administración de Empresas Globales de la Universidad Sungkyunkwan, dijo: "La publicidad personalizada, en términos generales, se incluye en los negocios innovadores" y "es una industria importante que ayuda al crecimiento de los pequeños y medianos empresarios en un momento en que la capacidad digital del país es cada vez más importante".
Y continuó: "Hay estudios que han confirmado efectos positivos como la reducción de costos publicitarios y la prevención de la competencia excesiva a través de la publicidad personalizada".
Moon Jang-ho, profesor del Departamento de Relaciones Públicas y Publicidad de la Universidad de Sookmyung, dijo: "La publicidad personalizada es la democratización de la publicidad, ya que permite que cualquiera, incluidas las pequeñas y medianas empresas y los pequeños comerciantes, pueda ejecutar anuncios fácilmente" y enfatizó: "En el sentido de que hace posibles los servicios gratuitos, se puede decir que es el alimento para el crecimiento de la industria de la tecnología digital".
Y añadió: "En cuanto al problema de la violación de la privacidad, sería efectivo aplicar el método de exclusión voluntaria (opt-out), como en Estados Unidos, y se debe continuar el debate sobre el equilibrio entre la promoción de la industria de la publicidad digital y la protección de la privacidad de los usuarios".
Kwak Dae-seop, jefe de equipo de la Asociación Coreana de Publicidad Digital, dijo: "El desarrollo de la publicidad digital, que permite utilizar eficientemente los costos publicitarios, está ayudando a que los pequeños anunciantes crezcan", pero expresó su preocupación: "Si, debido a los problemas de protección de datos personales, los ID de publicidad y la información de comportamiento utilizados en la publicidad personalizada se consideran datos personales, existe el riesgo de que desaparezca el modelo de negocio, por lo que se necesita un apoyo político que permita a los pequeños anunciantes reducir los riesgos legales".
El último ponente, Ko Nak-jun, jefe del Departamento de Nuevas Tecnologías y Datos Personales de la Comisión de Protección de Datos Personales, dijo: "La Comisión considera suficientemente las funciones positivas de la publicidad personalizada" y "consideraremos detenidamente el impacto de la publicidad en la economía y estableceremos directrices mediante una comunicación fluida con los empresarios".
La moderadora, la profesora Kim Hyeon-gyeong, concluyó el debate diciendo: "En la industria, hay mucha preocupación porque perciben las directrices como una regulación. Como se dice que lo más peligroso que el fracaso del mercado es el fracaso de la regulación, espero que estas directrices, mediante un examen minucioso, se conviertan en una política que logre tanto la protección de datos personales como la promoción de la industria".
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