酷澎專案監督結果「206件違規」…隱匿職災、非法派遣不起訴

2026.10.24. 公正經濟 — 雇傭勞動部對酷澎、酷澎履約服務（Coupang Fulfillment Services）及酷澎物流（Coupang Logistics）進行專項督導，結果查獲206件產業安全與勞動基準相關違規，其中61件移送司法處理，並開罰19億6000萬韓元（約新台幣4450萬元）。至於隱匿職災、非法派遣及黑名單等爭議，則分別以不起訴或認定不構成違法結案。

雇傭勞動部22日公布針對酷澎旗下物流中心、配送站105處，以及總公司、配送站7處的專案監督結果。

在產業安全領域，共查獲205件違反《產業安全保健法》的情形，其中61件移送司法處理，144件遭開罰罰款，平均每個督導對象罰款1800餘萬韓元，總額達19億6000餘萬韓元（約新台幣4450萬元）。

確認有2件隱匿職災發生事實的案件，已展開犯罪偵查。包括以支付和解金等方式誘使勞工撤回職災療養申請，以及透過管理人員面談使勞工撤回申請且未提交產業災害調查表的案例。

對於需休養3日以上的傷病，未在1個月內提交《工傷調查表》或遲交的25件案件，將處以約1億7000萬韓元（約新台幣561萬元）的罰款。

未採取輸送帶防護措施、未採取堆高機接觸防止措施等59件，將依刑事案件立案調查。另有未對夜間工作等勞工實施特殊健康檢查10件、休息設施設置與管理不當6件等共119件，預計開罰約17億8000萬韓元（約新台幣4045萬元）。

在勞動基準領域，雖然確認了績效提升計畫（PIP）對象者的選定與運作事實，但由於未發現通過該計畫解僱的案例，故未發現違法行為。不過，PIP是適用於全體勞動者的制度，卻未在就業規則中記載並申報，因此違反《勞動基準法》第93條，將下達改正指示並處以罰款。

已確認有黑名單名單的製作，但未發現違反《勞動基準法》第40條禁止的外部共享情形，故不構成妨礙就業。關於非法派遣的嫌疑，根據最高法院的判斷標準，認為酷澎未實質編入酷澎物流事業，故未予認定。

針對2020年10月死亡的酷澎物流服務大邱中心所屬已故張某的告發案件調查，雖確認當時酷澎代表理事有不當指示事實，但因已逾公訴時效，計畫以不起訴意見移送檢方。調查過程中追加提出的隱匿職災等疑慮，將持續調查。

雇傭勞動部確認有在產業災害調查表中籠統記載災害原因，或未依宗旨記載再發防止對策的案例，將指導改善，並推動制定《產業災害調查表填寫指南》及引進《職災補償核准事由通知制度》。酷澎則表示將積極採取改善措施並充分說明。

酷澎今年7月遭個人情報 保護委員會認定涉及大規模個人資料外洩，並被開罰6246億8100萬韓元（約新台幣142億元），接連遭受制裁。同年7月，仁川西海區的酷澎32號物流中心發生大型火災，歷時61小時才初步撲滅，而物流中心的「夾層（Mezzanine）結構」被指出是導致滅火困難的原因之一，再度引發安全管理不善的爭議。

酷澎的產業安全問題並非首次。2021年6月京畿利川德坪物流中心火災時，有1名消防員殉職，酷澎公告數千億韓元損失。7月仁川火災時，警方也參考德坪中心火災案例展開調查，當時防災室相關人員6次關閉火災警報的事實曝光，被依違反消防相關法律起訴。

截至7月，酷澎大型物流中心51處中，有33處（64.7%）以夾層結構營運。據悉，此結構因易燃物品與輸送帶密集，火災時難以撲滅，且崩塌風險高。專家指出應補強自動灑水器設置標準。

針對酷澎製作黑名單疑慮，雇傭勞動部雖確認有製作部分離職者名單並作為再僱用參考資料的事實，但未發現以妨礙他公司就業為目的對外共享，故認定不違反《勤勞基準法》第40條。