2026.11.03. 06:47

金融アプリでパスポート再発行申請…公共サービスの民間開放時代が幕開け

公共サービス11種、民間アプリで国民向けサービス開始

「2024デジタルサービス開放開通式」の主な出席者が記念撮影をしている。朴広夏記者
「2024デジタルサービス開放開通式」の主な出席者が記念撮影をしている。/朴広夏記者

2024.06.17. 公正経済 — 政府は、これまで公共のウェブサイトやアプリでしか利用できなかったパスポート再発給申請、図書連携サービス「チェグイウム」、紛失物申告など公共サービス11種を、17日から民間アプリでも利用できるようにした。

これに関連し行政安全部は17日、金浦国際空港で高晋(コ・ジン)デジタルプラットフォーム政府委員会委員長と李祥敏(イ・サンミン)行政安全部長官、サービス所管機関、参加企業が出席する中、「2024デジタルサービス開放開通式」を開催し、サービス開始を知らせる実演行事と国民体験ブースを運営する。

デジタルプラットフォーム政府委員会と行政安全部は、国民の利用頻度が高く民間の需要が多いサービスを昨年、サービス開放課題として選定し、サービス所管機関や民間企業、韓国知能情報社会振興院(NIA)デジタルサービス開放支援センターなどと連携協議を行った。

今回開放される11種のサービスに、民間企業は創意と革新を加えて新たな融合サービスを生み出し、国民の利便性を高める。

KB国民銀行は、パスポート申請時に最も多く返送される写真情報を事前に検証し、返送率が下がるよう実装するとともに、進行状況を分かりやすく案内する。また、家族顧客情報と連携し、子どもの「チェグイウム利用証」も登録して利用できるようにする。

ネイバーは、証明書ベースのオフライン本人確認サービスである入退館証と連携し、安全かつ便利にチェグイウムサービスを提供する。

ウリ銀行は兵務庁と連携し、デジタルウォレットサービス「ワンダーウォレット」を通じて、兵役判定検査の申請や予備軍動員訓練の案内など兵役関連サービスをオーダーメイドで提供するとともに、紛失物申告サービスも便利に提供する。

ウェロはデジタルプラットフォーム政府委員会とともに青年政策プラットフォーム事業を通じ、青年を対象とした国・地方自治体の政策をオーダーメイドで案内し、学資ローン債務者申告サービスも提供する。

カカオモビリティは、カカオT・カカオナビアプリで提供する電気自動車充電サービスと連携し、地図ベースの充電器不具合申告機能を提供する。

新韓銀行はSOLバンクアプリを通じて山林庁の「スピラン」と国立生態院の予約サービスを、新韓カードはSOLペイアプリで紛失物の申告・照会サービスを便利に利用できるよう提供する。

カカオペイはカカオペイアプリを通じて顧客情報と連携し、ワンクリックで電話勧誘販売の受信拒否(ドゥーノットコール)登録および撤回・修正機能を提供する。

高晋デジタルプラットフォーム政府委員会委員長は「今回のデジタルサービス開通は、民間と行政のサービスが結合して新たな価値創出を実現した、デジタルプラットフォーム政府実現課題の主要な成果だ」と述べ、「委員会は各省庁との継続的な協力を通じて、新たな官民融合サービスが創出されるよう努力していく」と明らかにした。

李祥敏行政安全部長官は「デジタルサービス開放2年目を迎え、民間に開放するサービスを大幅に増やしたい。国民が普段よく使う民間アプリで様々な公共サービスを利用できるようになり、デジタルプラットフォーム政府による変化した日常を実感できるようになるだろう」と述べ、「今年開放するサービスも民間とともに新たな価値を創出できるよう、内実を備えて推進していく」と明らかにした。

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